21 năm kinh nghiệm thực chiến trực tiếp điều hành tại các chuỗi bán lẻ hàng đầu Việt Nam như: Thegioididong.com, Điện Máy Xanh, The Coffee House, Pizza4P’s, Juno, Hnoss, Eva De Eva, Nha Khoa Kim, Giao Hàng Nhanh, Tiki.vn, ...
Trải nghiệm khách hàng kém và không đồng nhất, mỗi cửa hàng hoạt động một kiểu?
Không quản trị được tồn kho, thất thoát liên tục ăn mòn hết lợi nhuận và chôn vốn trong hàng tồn
Đội ngũ nhân sự cồng kềnh, cứ mỗi 1 nhân sự tăng thêm là tăng 1 lượng lớn chi phí, nhưng hiệu suất không đi lên?
Mở được 1–2 cửa hàng thì hoạt động, nhưng khi "scale" lên nhiều chi nhánh, mọi thứ bắt đầu vỡ trận?
Giai đoạn đầu, là chủ bạn có thể thường xuyên ở cạnh nên anh em rất tự giác làm việc
Nhưng khi nhân bản chuỗi lớn lên, thì đây là bài toán của vận hành và liên tục tối ưu mô hình kinh doanh.
Nếu bạn đang đối diện vấn đề trên, chương trình đồng hành 2 tháng cùng anh Nguyễn Duy Linh sẽ giúp bạn nâng cấp toàn diện chuỗi bán lẻ của bạn:
- Tối ưu & nâng cấp toàn bộ hành trình trải nghiệm khách hàng
- Tối ưu sản phẩm, chiến lược hàng hoá và mô hình kinh doanh
- Tối ưu quy trình, hệ thống nhân sự, tăng năng suất toàn chuỗi
Với những kiến thức từ 22 năm thực chiến điều hành các chuỗi bán lẻ top đầu Việt Nam như: Thegioididong.com, Điện Máy Xanh, The Coffee House, Juno, Hnoss, Eva De Eva, Pizza4P’s, Tiki.vn, Nha Khoa Kim...
Sẽ giúp bạn tối ưu lại toàn bộ hệ thống, tăng năng lực cạnh tranh và tiến tới nhân bản chuỗi thành công!
Sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều tiền và rút ngắn 3 - 5 năm thử & sai trong hành trình trình xây dựng chuỗi bán lẻ.
Trong khoá học sẽ có lượng lớn bài tập hàng tuần để bạn áp dụng ngay và tối ưu trực tiếp cho doanh nghiệp của mình.
Kiến thức đã được anh Linh trang bị trên hệ thống Elearning. Và song song đó bạn có 2 tháng được anh Linh góp ý, tối ưu trực tiếp những bài tập và module trong chương trình
Bạn sẽ được trang bị toàn bộ tài liệu, biểu mẫu, quy trình vận hành chuỗi anh Linh đã tối ưu trong 22 năm vận hành bán lẻ
Làm thế nào để chuỗi bán lẻ của bạn trở nên khác biệt, khiến khách hàng trải nghiệm "WoW" từ đó yêu thích, quay lại nhiều lần và giới thiệu thêm khách hàng đến ủng hộ?
Đồng thời đồng bộ trải nghiệm khách hàng như các chuỗi lớn?
Module sẽ giúp bạn:
Xây dựng hành trình các điểm chạm để nâng tầm Trải nghiệm khách hàng
Xây dựng được bộ Tiêu chuẩn Dịch vụ đã áp dụng trong các chuỗi hàng đầu Việt Nam
Các chính sách quy trình vận hành, cơ chế chấm điểm tới chính sách thưởng phục vụ để nuôi sống TNKH
Phân nhóm được khách hàng theo nhiều mô hình ( LTV, RFM….) để có Chính sách phù hợp cho từng nhóm, tạo sự gắn bó lâu dài
Công thức để đồng bộ, nhất quán Trải nghiệm khách hàng cho toàn chuỗi...
Làm thế nào để dự báo nhu cầu thị trường, chọn lựa nhóm sản phẩm để kéo khách đến cửa hàng? Và nhóm sản phẩm để tăng lợi nhuận?
Đồng thời làm sao quản trị hàng hoá để tránh mất mát, giảm tồn kho?
Module sẽ giúp bạn:
Tiết kiệm hàng trăm triệu đến hàng tỉ đồng tồn kho từ Quản trị định mức tồn kho theo từng Loại hàng hoá
Xây dựng được vai trò của hàng hoá để có chiến lược giá bán, khuyến mãi, trưng bày, tồn kho
Nắm rõ qui trình mua hàng- nhận hàng- kiểm kê hàng hoá minh bạch, giảm thất thoát
Có kế hoạch khuyến mãi tuần/ tháng/ năm giúp tăng doanh số và giảm chi phí khuyến mại từ 3-10%
Tăng lợi nhuận,tăng trải nghiệm với với kỹ mua hàng, định giá bán sản phẩm
Trong ngành bán lẻ, thường nhân viên xuất phát điểm khá thấp về lương và trình độ học vấn. Làm thế nào để nhân viên thực sự hết mình cống hiến phục vụ khách hàng? Làm sao để nhân viên gắn bó lâu dài? Cách xây dựng quy trình, cải tiến hiệu suất? Tính toán công ca + lương thưởng để tiết kiệm chi phí, gia tăng lợi nhuận?
Module sẽ giúp bạn:
Tiết kiệm hàng trăm triệu đến hàng tỉ đồng từ chi phí nhân sự nhờ Định biên, sắp xếp công ca hợp lý
Nhân sự yêu mến công ty, sẵn lòng phục vụ khách hàng với chính sách lương thưởng 3P cho bán lẻ đúng, gắn với Doanh số và Dịch vụ khách hàng
Nắm được Mô hình đào tạo Kỹ năng tư vấn 4 bước - 7 bước cũng như Quy tắc 4C đã được chính tác giả đưa vào áp dụng tại Điện máy xanh và Thế giới di động
Hiểu rõ cách phân quyền, uỷ quyền với bộ thẩm quyền cho các chuỗi bán lẻ, giúp đáp ứng nhanh nhất các nhu cầu của khách
Sáng Lập Tư vấn Nâng Tầm Bán Lẻ (8.2024)
Nguyên Phó Tổng Giám đốc Phát triển Nha Khoa Kim (2021-7.2024)
Co-founder Seedcom.vn (2015 - nay)
Nguyên CEO Juno/ Hnoss/ Eva De Eva (2016-2020)
Nguyên CTHĐQT The Coffee House ( 2015-2018) / BOD Pizza4P's (2015-2018) / Tiki.vn (2015-2025)
Nguyên Phó Tổng Giám đốc Đienmay.com (2010-2014)
Nguyên Phó Giám đốc Bán hàng Toàn quốc của Thế Giới Di Động (2012-2014)
Nguyên BOD Công ty đầu tư Thế Giới Di Động (2012-2014)
Nguyên Giám đốc Hardlines toàn quốc BigC (2010-2011)
Nguyên giám đốc thu mua toàn quốc / Giám đốc chi nhánh Best Carings (2004-2010)
Giá gốc: 50.000.000vnđ
Khoá K2 ưu đãi: Giảm 34%
Giá ưu đãi: 33.000.000Đ
Đăng ký tại đây:
Minh Phương
Co-founder Gumac
Hoàng Thị Tân Hường
Sakuko - Chuỗi hàng Nhật nội địa
Trương Minh Huấn
Thuỷ Sinh Trung Tín
Nguyễn Loan
Thời trang JUNO
-- Long Tuan Nguyen--
Bạn chỉ cần nhấn nút “Đăng ký ngay” và tiến hành đăng ký & chuyển khoản theo hướng dẫn. Hệ thống sẽ gửi thông tin truy cập khoá học ngay tới email của bạn
Khi mua khoá học bạn sẽ được cấp một tài khoản elearning để truy cập học viện. Và một tài khoản trên Cộng đồng kín Nâng tầm bán lẻ để bạn đăng các bài thực hành hoặc câu hỏi, anh Linh sẽ góp ý giải đáp cho bạn. Đồng thời mỗi khoá học sẽ có những buổi Zoom để hỏi đáp về những vấn đề doanh nghiệp bạn đang đối diện, lịch Zoom sẽ thông báo trong nhóm Zalo của lớp học.
Khóa học bao gồm video bài giảng quay sẵn, bạn có thể học bất cứ khi nào, ở đâu, thời hạn tài khoản đến ngày 30/09/2026. Đồng thời bạn được tham gia ngay nhóm cùng các chủ doanh nghiệp khác để được chuyên gia tư vấn và hỗ trợ doanh nghiệp.
Địa chỉ: 141 Đường Nguyễn Thái Bình, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam