COMBO VIP:
TRỌN BỘ 3 KHOÁ HỌC NÂNG CAO
Xây dựng trải nghiệm khách hàng - nâng cao
Quản trị hàng hoá trong bán lẻ - nâng cao
Hành trình nhân viên và Quản trị vận hành trong bán lẻ - Nâng cao
Đúc kết 21 năm Thực chiến trực tiếp điều hành tại các chuỗi bán lẻ hàng đầu Việt nam như: Thegioididong.com, Điện Máy xanh, The Coffee House, Juno, Hnoss, Eva De Eva, Pizza4P’s, Tiki.vn, Nha Khoa Kim ...
Đúc kết 21 năm Thực chiến trực tiếp điều hành tại các chuỗi bán lẻ hàng đầu Việt nam như: Thegioididong.com, Điện Máy xanh, The Coffee House, Juno, Hnoss, Eva De Eva, Pizza4P’s, Tiki.vn, Nha Khoa Kim ...
Trải nghiệm khách hàng
Quản lý hàng hóa
Quản lý và vận hành nhân sự
Tiết kiệm hàng trăm triệu đến hàng tỉ đồng từ chi phí nhân sự, hàng tồn
Tăng tỷ suất lợi nhuận từ 1-3% nhờ hiểu vai trò của hàng hóa từ đó có chính sách giá, tồn kho, khuyến mại, trưng bày , triển khai bán hàng Đúng từ Ngành hàng
Quản lý được tồn kho Minh bạch từ khâu Mua- Nhận- Lưu kho- Xuất/Điều chuyển - Kiểm Kê hàng hóa giúp giảm Thất Thoát Hàng Hóa
Xác định Chân dung khách hàng, Các điểm chạm để xây dựng được Trải nghiệm khách hàng
Nâng Tầm Trải Nghiệm với bộ tiêu chuẩn “Cứng’ “ Mềm”, các chính sách quy trình vận hành, cơ chế chấm điểm tới chính sách thưởng phục vụ.
Hiểu rõ cơ chế Tuyển dụng, Đào tạo, Duy trì, Luân chuyển và Phát triển nhân viên của các chuỗi hàng đầu Việt nam để có Nhân sự cho tổ chức.
Nhân sự từng vị trí hiểu rõ cần “ Học gì”, “Làm gì” “ Nói gì” để Phục vụ khách hàng.
Cơ chế chính sách lương thúc đẩy Doanh số, Lợi nhuận và Trải nghiệm khách hàng
Hiểu biết về các hệ thống Công nghệ thông tin cần thiết để quản trị các chuỗi bán lẻ
Vận hành phối hợp các phòng ban trơn tru nhờ hiểu rõ Vai trò, chức năng của các phòng ban.
Nội dung: Lựa chọn, thiết kế và nuôi sống Trải nghiệm khách hàng - Tại sao các chuỗi hàng đầu duy trì được sự đồng nhất về Chất lượng phục vụ.
Hình thức:
Bài giảng online - Tài khoản sử dụng 2 năm được cập nhật mới miễn phí
Form mẫu hướng dẫn tự làm & áp dụng ngay trong doanh nghiệp
05 buổi online trực tiếp giải đáp.
Giá gốc: 10,000,000 VNĐ
Giá Ưu đãi: 9.000.000đ
Nội dung: Hiểu rõ vai trò ngành hàng, Vài trò của từng lọai hàng hóa, Giúp giảm tiền hàng hóa tồn kho, Tăng tỉ suất lợi nhuận, Tăng tỉ lệ mua hàng, Giảm chi phí nhân sự bán hàng, xây dựng chương trình khuyến mãi …
Hình thức:
Bài giảng online - Tài khoản sử dụng 2 năm được cập nhật mới miễn phí
Form mẫu hướng dẫn tự làm & áp dụng ngay trong doanh nghiệp
05 buổi online trực tiếp giải đáp.
Giá gốc: 20,000,000 VNĐ
Giá Ưu đãi: 15.000.000đ
Nội dung: Hiểu rõ về cơ cấu tổ chức của các chuỗi bán lẻ, Xây dựng lộ trình đào tạo, phát triển, lương thưởng gắn với Trải nghiệm khách hàng. Tính toàn công ca, chính sách lương thưởng tiết kiệm chi phí cho công ty và nhân viên hài lòng.
Hình thức:
Bài giảng online - Tài khoản sử dụng 2 năm được cập nhật mới miễn phí
Form mẫu hướng dẫn tự làm & áp dụng ngay trong doanh nghiệp
05 buổi online trực tiếp giải đáp.
Giá gốc: 20,000,000 VNĐ
Giá Ưu đãi: 15.000.000đ
Tạo ra trải nghiệm mua sắm "wow" khiến khách hàng nhớ mãi và lan tỏa cho bạn bè, người thân?
Xây dựng một cộng đồng khách hàng trung thành, yêu mến thương hiệu của bạn và sẵn sàng quay lại mua hàng nhiều lần hơn
Giải quyết triệt để những "điểm đau" trong hành trình khách hàng, từ giao hàng chậm trễ đến thiếu hụt sản phẩm, đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối?
Thiết kế không gian trưng bày sản phẩm khoa học, thu hút mọi ánh nhìn và thôi thúc khách hàng mua sắm?
Tối ưu hóa quy trình quản lý kho hàng, loại bỏ nỗi lo hàng tồn kho cận date, đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng vượt trội
Đảm bảo nguồn cung ứng hàng hóa phong phú, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, đồng thời giảm thiểu tối đa tình trạng mất mát, hư hỏng
Xây dựng đội ngũ nhân viên "tinh nhuệ", am hiểu khách hàng và tận tâm phục vụ, tạo nên sự khác biệt so với đối thủ
Nâng cao sự gắn kết của nhân viên, giảm tỷ lệ "nhảy việc", và tạo ra môi trường làm việc mà mọi người đều cảm thấy được trân trọng và phát triển
Sáng Lập Tư vấn Nâng Tầm Bán Lẻ (8.2024)
Nguyên Phó Tổng Giám đốc Phát triển Nha Khoa Kim (2021-7.2024)
Co-founder Seedcom.vn (2015 - nay)
Nguyên CEO Juno/ Hnoss/ Eva De Eva (2016-2020)
Nguyên CTHĐQT The Coffee House ( 2015-2018) / BOD Pizza4P's (2015-2018) / Tiki.vn (2015-2025)
Nguyên Phó Tổng Giám đốc Đienmay.com (2010-2014)
Nguyên Phó Giám đốc Bán hàng Toàn quốc của Thế giới di động (2012-2014)
Nguyên BOD Công ty đầu tư Thế Giới Di Động (2012-2014)
Nguyên Giám đốc Hardlines toàn quốc BigC (2010-2011)
Nguyên giám đốc thu mua toàn quốc / Giám đốc chi nhánh Best Carings (2004-2010)
Giá gốc: 50.000.000vnđ
Khoá K2 ưu đãi: Giảm 50%
Giá ưu đãi: 25.000.000Đ
Minh Phương
Co-founder Gumac
Nguyễn Tuân
Học viên
Bùi Phượng
Học viên
Jessica Nguyen
Học viên
Hoàng Thị Tân Hường
Học viên
Bạn chỉ cần nhấn nút “Đăng ký ngay” và tiến hành đăng ký & chuyển khoản theo hướng dẫn. Hệ thống sẽ gửi thông tin truy cập khoá học ngay.
Khoá học có chương trình hoàn tiền 100% bất kì lúc nào trong vòng 30 ngày sau khi bạn đăng ký tham gia khóa học. Chỉ cần liên hệ đội ngũ support riêng để yêu cầu.
Khóa học bao gồm video bài giảng quay sẵn, bạn có thể học bất cứ khi nào, ở đâu, được truy cập 3 năm. Đồng thời bạn được tham gia ngay nhóm cùng các chủ doanh nghiệp khác để được chuyên gia tư vấn và hỗ trợ doanh nghiệp.
Địa chỉ: 141 Đường Nguyễn Thái Bình, Phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam